О компании Потребителям Единое окно Партнерам Пресс-центр Контактная информация

10 ноября 2017 года «Единое окно» АО «Карелгаз» в Петрозаводске на Первомайском, 37 будет работать в измененном режиме

08 Ноябрь 2017

АО «Карелгаз» уведомляет абонентов компании, что 10 ноября 2017 года с 10:00 до 14:00 в здании по адресу пр. Первомайский, 37, в котором находится офис «Единого окна» компании «Карелгаз», будет произведено плановое отключение электроэнергии. В это время ООО «Комфорт» будет проводить работы по замене общедомового прибора учета. В связи с этим «Единое окно» компании «Карелгаз» будет работать в измененном режиме.

Специалисты «Единого окна» компании «Карелгаз» 10 ноября 2017 года с 10:00 до 14:00 смогут только устно проконсультировать абонентов (в том числе и по телефону) по замене, ремонту газового оборудования, поверке счетчика, проведению сварочных работ. На время отключения электроэнергии абоненты не смогут в полном объеме получить консультации по оплате, распечатать квитанцию в офисе «Единого окна», открыть или переоформить лицевой счет, заключить договор на доставку газа в баллонах или договор на техническое обслуживание газового оборудования. Так же 10 ноября 2017 года с 10:00 до 14:00 не будет работать пункт приема платежей.

АО «Карелгаз» приносит искренние извинения за возможные неудобства, связанные с отключением электроэнергии и временной неработоспособностью программного обеспечения в офисе «Единого окна» по адресу пр. Первомайский, 37. После завершения всех работ компанией «Комфорт» 10 ноября 2017 года с 14:00 «Единое окно» продолжит свою работу в обычном режиме.

Справка:

Службу «Единое окно» компания «Карелгаз» создала с целью повышения качества услуг, предоставляемых абонентам. Одна из основных задач службы — сокращение сроков рассмотрения и подготовки документации, оперативное предоставление информации по газоснабжению населению, консультация абонентов компании.  «Единое окно» оказывает весь  спектр услуг предоставляемых компанией «Карелгаз». Единый клиентский центр компании "Карелгаз" находится в Петрозаводске по адресу проспект Первомайский, 37. Офис «Единого окна» работает  с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Получить консультацию можно по телефону 89027700077.